Helpdesk

Usługa Helpdesk - pomoc merytoryczna oraz techniczna dla użytkowników naszych systemów. Operatorzy systemów w razie jakichkolwiek wątpliwości, problemów, bądź nieścisłości zostaną poinstruowani przez naszych konsultantów w jaki sposób najszybciej usunąć powstałą usterkę lub jak wykonać daną operację w systemie. Ponadto każdy użytkownik usługi Helpdesk posiada kod dostępu do internetowego systemu helpdesk, dzięki któremu w każdej chwili może:

• pobrać aktualną dokumentację techniczną do używanych systemów,
• zgłosić nieprawidłowość, błąd w działaniu systemów,
• skorzystać z nieustannie powiększającej się bazy wiedzy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat w/w usługi prosimy o kontakt z
Działem wdrożeń i pomocy technicznej: